Phần mềm & AI Agent do MozaSoft phát triển
Agent đọc được dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp bạn, trả lời theo đúng quy trình và tài liệu của bạn. Bán theo license người dùng, kèm cập nhật tính năng trong suốt thời hạn.
- License theo người dùng, gia hạn theo năm
- Cập nhật tính năng trong thời hạn
- Hoá đơn VAT và hợp đồng đầy đủ
Agent MozaSoft làm được gì cho đội của bạn?
Không phải chatbot trả lời chung chung — Agent đọc đúng nguồn dữ liệu bạn cấp và trả lời theo quy trình của bạn.
Trả lời theo tài liệu nội bộ
Nạp quy trình, bảng giá, tài liệu kỹ thuật của công ty; Agent trích dẫn đúng nguồn thay vì suy đoán.
Trực chăm sóc khách 24/7
Tiếp nhận câu hỏi ngoài giờ, tổng hợp lại cho nhân sự xử lý vào sáng hôm sau.
Soạn báo giá & tài liệu
Sinh bản nháp báo giá, email và biên bản theo mẫu doanh nghiệp đang dùng.
Kết nối hệ thống sẵn có
Đọc dữ liệu từ CRM, kho, bảng tính hoặc API nội bộ tuỳ phạm vi đã thống nhất.
Dữ liệu nằm trong tầm kiểm soát
Chạy trên hạ tầng bạn chỉ định; phạm vi truy cập khai báo rõ trong hợp đồng.
Cập nhật suốt thời hạn
Tính năng mới phát hành trong kỳ license được cập nhật, không tính phí thêm.
Triển khai trong 4 bước
Từ buổi khảo sát đầu tiên tới lúc đội của bạn dùng được hằng ngày.
- 1
Khảo sát nhu cầu
Xác định Agent phục vụ bộ phận nào, đọc nguồn dữ liệu gì và đo hiệu quả bằng chỉ số nào.
- 2
Cấu hình & nạp dữ liệu
Nạp tài liệu, quy trình và bảng giá; tinh chỉnh cách trả lời theo văn phong doanh nghiệp.
- 3
Chạy thử với đội nhỏ
Một nhóm người dùng thật kiểm thử, ghi nhận câu trả lời sai để hiệu chỉnh trước khi mở rộng.
- 4
Bàn giao & đồng hành
Đào tạo người dùng, bàn giao tài liệu vận hành và hỗ trợ trong suốt thời hạn license.
Gói license theo quy mô
Giá phụ thuộc số người dùng và phạm vi dữ liệu Agent được phép đọc — gửi yêu cầu để nhận báo giá trong 15 phút làm việc.
Khởi đầu
Liên hệ báo giá
Cho một bộ phận dùng thử
- Tối đa 10 người dùng
- Một nguồn dữ liệu nội bộ
- Hỗ trợ qua Zalo trong giờ hành chính
Doanh nghiệp
Liên hệ báo giá
Phổ biến nhất
- Không giới hạn người dùng nội bộ
- Nhiều nguồn dữ liệu, phân quyền theo phòng ban
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Hoá đơn VAT + hợp đồng kinh tế
Tuỳ chỉnh
Liên hệ báo giá
Có yêu cầu riêng về hạ tầng hoặc tích hợp
- Chạy trên hạ tầng của bạn hoặc VPS riêng
- Tích hợp API hệ thống nội bộ
- Cam kết SLA theo thoả thuận
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu nội bộ của công ty có bị dùng để huấn luyện mô hình không?
Không. Dữ liệu bạn nạp chỉ dùng để Agent trả lời cho chính doanh nghiệp bạn. Phạm vi lưu trữ và truy cập được ghi rõ trong hợp đồng trước khi triển khai.
Agent chạy trên hạ tầng nào?
Mặc định chạy trên hạ tầng MozaSoft vận hành. Nếu cần dữ liệu ở lại trong mạng nội bộ, gói Tuỳ chỉnh triển khai trên VPS riêng hoặc máy chủ của bạn.
Bao lâu thì dùng được?
Gói Khởi đầu thường chạy thử được sau vài ngày làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu. Gói có tích hợp hệ thống nội bộ phụ thuộc độ phức tạp của API, sẽ chốt mốc cụ thể khi báo giá.
Hết hạn license thì dữ liệu ra sao?
Bạn xuất được toàn bộ dữ liệu đã nạp và lịch sử hội thoại trước khi kết thúc. Không có ràng buộc giữ dữ liệu để ép gia hạn.
Có xuất hoá đơn VAT và ký hợp đồng không?
Có. Mọi đơn đều xuất hoá đơn điện tử; đơn doanh nghiệp ký hợp đồng kinh tế và thanh toán chuyển khoản công ty.
Muốn xem Agent chạy trên dữ liệu của chính bạn?
Gửi một vài tài liệu mẫu và mô tả bài toán — đội triển khai dựng bản demo để bạn đánh giá trước khi quyết định.